Garantie

Garantie für Boxhandschuhe

1. Garantiedauer

Die auf unserer Website gekauften Boxhandschuhe sind ab dem Kaufdatum durch eine eingeschränkte Garantie von 24 Monaten abgedeckt. Diese Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab.

2. Was die Garantie abdeckt

Die Garantie deckt folgende Mängel ab:

• Fehlerhafte Nähte: Wenn sich die Nähte bei normalem Gebrauch öffnen oder lockern.
• Fehlerhafte Materialien: Dazu gehören Risse oder ungewöhnliche Beschädigungen des Leders oder synthetischen Materials.
• Mängel der Polsterung: Dazu gehören ein Verlust der Festigkeit oder ein Bruch der Polsterung, wodurch die Verwendung der Boxhandschuhe beeinträchtigt wird.

3. Was die Garantie nicht abdeckt

Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:

• Normale Abnutzung: Beschädigungen durch regelmäßigen und längeren Gebrauch, wie Verfärbungen oder das natürliche Lockern der Nähte.
• Schäden durch unsachgemäße Verwendung: Dazu gehören Schäden durch mangelnde Pflege, die Einwirkung extremer Bedingungen (Feuchtigkeit, übermäßige Hitze usw.) oder die Verwendung für andere Zwecke als Boxen.
• Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen: Die Garantie erlischt, wenn die Boxhandschuhe von nicht autorisierten Dritten verändert oder repariert wurden.

4. So beantragen Sie die Garantieleistung

So beantragen Sie Garantieleistungen:

1. Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter  info@erkules-sport.com mit der Bestellnummer, einer detaillierten Beschreibung des Problems und deutlichen Fotos des Mangels.
2. Prüfung: Unser Team prüft den Antrag innerhalb von 5-7 Werktagen.
3. Rücksendung: Wenn der Antrag angenommen wird, erhalten Sie Anweisungen für die Rücksendung der Boxhandschuhe. 
4. Ersatz: Nachdem wir die zurückgesendeten Boxhandschuhe erhalten und geprüft haben, veranlassen wir je nach Verfügbarkeit und konkreter Situation den Ersatz.

5. Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.
• Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie den originalen Kaufbeleg aufbewahren.
• Unsere Haftung beschränkt sich auf die Reparatur, den Ersatz oder die Erstattung des Kaufpreises für das fehlerhafte Produkt.
• Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die durch die Verwendung der fehlerhaften Boxhandschuhe verursacht werden.